BrightDQ para Google Chrome

BrightDQ: Potenciando la Calidad de Datos Colaborativa

BrightDQ es una extensión gratuita para Chrome desarrollada por BrightDQ. Se encuentra en la categoría de Navegadores y está específicamente categorizada como una subcategoría de Complementos y Herramientas. Este programa tiene como objetivo simplificar la colaboración y mejorar la calidad de los datos para los usuarios.

Con BrightDQ, los usuarios pueden contactar fácilmente a los equipos de soporte, sugerir cambios en las páginas web y archivar notas sin salir de su pestaña actual. Este proceso simplificado garantiza que los usuarios puedan plantear problemas y comunicarse con los miembros adecuados del equipo, incluso si son nuevos en el equipo. El programa enruta automáticamente los tickets de soporte a los miembros del equipo correspondientes según las reglas de capacidad y generación de asignaciones, lo que facilita la gestión del flujo de trabajo y el monitoreo de los SLA.

La nueva vista del panel de control permite a los líderes de equipo realizar un seguimiento y gestionar los equipos, monitorear la distribución de tickets y establecer reglas de asignación para los miembros del equipo. Además, los usuarios pueden configurar equipos para personas que no son usuarios de BrightDQ y asignar su correo electrónico predeterminado para recibir tickets de soporte bien estructurados en su bandeja de entrada.

BrightDQ permite a los usuarios tener un día más productivo al simplificar la colaboración y agilizar el proceso de plantear problemas y sugerir cambios. Para cualquier pregunta o consulta, los usuarios pueden comunicarse con